Plata si Livrare

Cumparaturi sigure

Sistemul de plăți pe emed.ro este sigur, iar achizițiile sunt protejate Economisiti timp folosind contul de client

Livrarea produselor

Livrarea produselor achizitionate de pe emed.ro se face prin intermediul serviciilor de curierat rapid pe intreg teritoriul Romaniei 

Suport telefonic 

Echipa de consultanti emed.ro va sta la dipozitie pe intregul proces de achizitie

Politica de retur

Returnarea produselor se face in 14 zile de la data livrarii

Aici iti vom arata cum achizitionezi produsele din platforma emed.ro

Cauta pe site produsul pe care il doresti
Caută pe site produsul pe care-l dorești - îl poți căuta direct în câmpul special de căutare sau navigând prin categoriile de produse din meniul afișat în stânga.
Vezi produsele selectate si finalizeaza comanda
A ccesează din colțul din dreapta sus pictograma coșului de cumpărături și selectează butonul ”Vizualizați coșul”.
Odata ajuns in pagina de check-out
Introduceti datele personale, metoda de livrare preferată, detaliile de livrare. Bifează caseta de acceptare a Termenilor și Condițiilor, apoi finalizează comanda.
Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi
Prin accesarea butonului ”Adaugă în coș”. Poți trece direct la procesarea comenzii prin accesarea butonului ”Procesare” din fereastra pop-up care apare după ce adaugi un produs în coș, sau poți continua navigarea pe site, și să finalizezi comanda ulterior
Verificarea si finalizarea comenzii
Înainte de a o confirma, și accesează butonul ”Finalizează și plătește comanda”.
După finalizarea comenzii vei primi un email de confirmare, care va conține ID-ul - numărul comenzii, statutul procesării acesteia și termenul estimat de livrare.

Intrebari frecvente

Cum au loc platile pe emed.ro ?

Plățile pe emed.ro simplifică procesul de achitare a produselor cumpărate pe site , folosind informațiile deja stocate în conturile personale pe platforma emed.ro. Pentru a efectua o plată, puteți utiliza oricare dintre metodele de plată din contul dvs.

Ce metode de plata sunt disponibile pe emed.ro ?


  • Plata cu cardul securizata
  • Plata prin TRANSFER BANCAR 
  • Ramburs la curier 
Cum accesez platile pe platforma emed.ro ?

Dacă aveți deja un cont pe emed.ro , trebuie doar să acceptați Termenii și condițiile atunci când efectuați o achiziție pe platformă. Nu există un proces de înregistrare separat.

Informatiile mele de plata sunt dezvaluite comerciantilor ?

Nu împărtășim cardul dvs. de credit, cardul de debit sau numărul contului bancar cu comercianții înregistrați pe platformă. Comerciantul primește doar informațiile necesare pentru a finaliza și a susține tranzacția. Aceste informații pot include numele dvs., adresa de e-mail și adresa de expediere.

Cat ma costa sa folosesc sistemul de plati emed.ro ?

Nu costă nimic. Utilizarea plăților pe emed.ro nu adaugă taxe la tranzacțiile dvs. pe platformă. Achiziția dvs. nu implică taxe de tranzacționare, taxe de membru, taxe de conversie valutară, taxe de tranzacții străine și alte taxe. Cu toate acestea, emitentul cardului dvs. poate adăuga o taxă pentru tranzacții străine dacă cardul dvs. a fost emis într-o țară diferită de cea a comerciantului, precum și orice alte taxe descrise în termenii și condițiile cardului dvs.

Cum urmaresc comanda plasata pe emed.ro ?

După ce ai înregistrat comanda, o poți vedea din contul tău de client, în secțiunea “Comenzile mele”

Politici generale de livrare

Costuri si termene de livrare

Timpul de livrare depinde de viteza de expediere, greutatea / dimensiunea articolelor si Judet/Localitate
*Taxa de Transport este fixa indiferent de valoarea sau greutatea comenzii 

Cum determin tarifele si termenele de livrare pe emed.ro

Pentru a determina tariful și timpul de expediere aplicabile pentru articolele din coș:
- Selectați Procesare comandă
- Selectați sau adăugați adresa de expediere pe pagina de checkout
- Selectați metoda de expediere
- Selectați metoda de plată și confirmați comanda.

*Costul total de transport și livrare, precum și data estimată a livrării, vor fi afișate pe pagina de checkout.
Cu ce companii de curierat livreaza emed.ro ?

emed.ro colaborează cu companii de curierat national si international precum

 - Fan Curier , Urgent Cargus , Sameday , DPD , GLS 

Conditii de livrare

Livrarea mărfii/serviciilor comandate de către Cumpărător se va efectua prin metoda selectată de către acesta, la data de livrare menționată în Bonul de Comandă și la punctul de livrare indicat de către Cumpărător. Pentru fiecare comandă se acceptă doar o adresă de livrare.


Termenul de livrare sau de furnizare a bunurilor/ serviciilor va depinde nemijlocit de disponibilitatea acestora în stocul activ, modul sau mijlocul de livrare oferit de către companiile de curierat, ales de către Cumpărător, în timpul zilelor lucrătoare. De asemenea, termenul de livrare/ furnizare a mărfii sau a serviciilor poate fi modificat unilateral de către emed.ro sau de către Vânzător, în dependeță de condițiile climaterice, sau alte circumstanțe, care afectează livrarea în termen indicat în Bonul de comandă, cu notificarea imediată a Cumpărătorului.